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Nos modes de livraison

En plus du coût de l’envoi postal, les frais de livraison comprennent :
- la facturation de La Poste pour l’enlèvement journalier des colis (service facturé à l’année),
- le matériel utilisé pour emballer et expédier les colis (enveloppe, carton, papier bulle...),
- le temps passé par Virginie qui emballe à la main avec soin chacune de vos commandes.

Colissimo Point Retrait

France métropolitaine et Europe
Livraison en point de retrait en Europe (Zone 1)
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays Bas.

Livraison en point de retrait en Europe (Zone 2)
Autriche, Espagne (Hors des territoires spécifiques), Portugal (Hors des territoires spécifiques), Royaume Uni, Irlande, Italie.

Livraison en point de retrait en Europe (Zone 3)
Danemark, Estonie,Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.

Livraison en point de retrait en Europe (Zone 4)
Territoires spécifiques de l'Espagne (Baléares, Canaries, Ceuta, Melilla), Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie

Colissimo Domicile sans signature

France et monde
Le colis sera livré directement dans la boîte à lettres.
Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le lieu indiqué sur l'avis de passage.

Colissimo Domicile avec signature

France et monde
Le colis vous sera remis en main propre contre signature.
Si vous êtes absent, un avis de passage sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le lieu indiqué sur l'avis de passage.

Lettre suivie France et Monde

Attention : ce mode de livraison ne permet aucun recours en cas de disparition une fois le courrier distribué.
Pour bénéficier de l'envoi par lettre suivie, votre commande doit respecter plusieurs critères :
- valeur maximale ne doit pas excéder 55€,
- elle n’est valable que pour les articles de moins de 250 gr,
- elle ne peut pas être utilisée pour des kits volumineux comme les couronnes, les arbres de vie, les cahiers de broderie… qui ne passent pas dans une boite aux lettres classique : les règles de la poste sont strictes à ce sujet.

Frais de port offerts aux particuliers

Attention : les frais de port sont offerts pour une livraison en point relais, hors période de soldes, pour la France métropolitaine et les pays Européens.
France métropolitaine
Bénéficiez des frais de port offert dès 75 euros d'achat.
Europe
Pays concernés : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne (Hors des territoires spécifiques), Estonie, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays Bas, Pologne, Portugal (Hors des territoires spécifiques), République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
Bénéficiez des frais de port offert dès 89 euros d'achat.

Frais de port offerts aux professionnels

Attention : pour les clients professionnels, les frais de port sont offerts pour la France uniquement, à domicile avec signature ou point relais, pour les commandes à partir de 300€ HT.